BBR - E.02 - Welke gegevens ingeven op polis niveau? / Quels champs faut‐il encoder au niveau police ? / Contract data |
Op polis niveau de niet verplicht in te geven, maar toch nuttige informatie verduidelijken, en deze effectief gebruiken. | Définir les zones d’encodage non obligatoires les plus utiles au niveau des contrats, et… s’en servir. | . |
Context Een goede codering van de polissen is minstens even belangrijk als de goede codering van de klantgegevens. Het is gevaarlijk te denken dat alles beschikbaar is op basis van het “papierloze” beheer. Als men zich beperkt tot het scannen van de contracten zonder bijkomende codering in het beheerpakket, zullen de gegevens beschikbaar voor de klant te beperkt zijn (IBP – Internet Broker Project). Men zal dan ook geen gerichte marketing selecties kunnen maken. Dit werk moet opgevolgd worden door bijkomend controlerend en corrigerend werk. |
Contexte Un bon encodage des polices est tout aussi important qu’un bon encodage des données du client. Le danger consiste aussi à se dire que tout est disponible via votre éventuelle gestion « sans papier ». Si vous vous contentez de scanner les contrats sans encodage dans votre logiciel, les données éventuellement disponibles pour vos clients (IBP) seront trop succinctes. De plus, vous ne pourrez effectuer de sélections marketing ciblées. Ce travail doit être suivi par un travail de correction d’informations. |
. |
De belangrijkste gegevens
|
Les champs indispensables à prendre en considération
|
. |
Vervolgens Zoals al gezegd begint alles met de bepaling van wat exact nodig is, en de nodige aandacht opdat iedereen alles juist ingeeft. Voorzie een controle-selectie betreffende de gebruikte coderingen. Trek hiervoor maandelijks een lijst van de nieuwe en de gewijzigde contracten waar minstens één van de bewuste velden blanco is, en doe zo snel mogelijk de nodige correcties. Voor bepaalde meer specifieke contracten volgt verder nog meer tekst en uitleg. |
Et ensuite Comme déjà signalé, bien définir vos besoins et veiller à ce que tout le monde encode correctement est un bon début ! Nous vous conseillons de prévoir une sélection de contrôle de l’encodage. Éditez une simple liste mensuelle reprenant les nouveaux contrats et les contrats modifiés dont au moins un des champs n’est pas rempli et effectuez vos corrections au plus vite ! Nous reviendrons sur la meilleure manière d’encoder certains contrats spécifiques ultérieurement. |
. |
(Bron: Feprabel - Vertaling: Telebib2) | (Source : Feprabel - Version 10/02/2010) |