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De verzendingen en de ontvangsten naar/van de verzekeraars optimaal laten verlopen. Optimiser les envois et réceptions des messages sinistres avec les compagnies. .
De verschillende mogelijkheden qua verzending
e-Mail en fax zijn nog steeds gebruikelijk, maar toch maken de MSB (Messages sinistres / Schade Berichten) het mogelijk te winnen in tijd en betrouwbaarheid. 		Les différentes méthodes d’envoi
Si le mail et le fax vous sont encore familiers, l’évolution des échanges de type MSB (Messages Sinistres / schade Berichten) vous permet de gagner en temps et fiabilité. 		.
Waarom die MSB?
Net zoals de e-Mail laten de MSB toe bijgevoegde documenten te verzenden en te ontvangen.

Die MSB hebben andere voordelen die je laten winnen qua juiste adressering en betrouwbare verzending.

Producent -> verzekeraar
  • Vast formaat. Tevens automatisch gericht aan de juiste dienst/beheerder wat verhindert dat je documenten richt aan afwezigen.
  • Verzekeraars geven voorrang aan deze berichten want hun afhandeling is grotendeels geautomatiseerd.
  • Geen vergissingen in de refertes, en altijd inbegrepen de noodzakelijke gegevens – dus nooit een vergetelheid qua basis-gegevens.
Verzekeraar -> producent
  • De ontvangen MSB worden zonder opzoeking in je eigen en juist dossier opgenomen.
  • De toegevoegde documenten komen in het juiste dossier terecht en de beschrijving kan automatisch gebeuren, inbegrepen de visualisatie in het klanten-portaal.
  • De inkomende MSB laten toe in één operatie hun inhoud en documenten te integreren en een (agenda-)gebeurtenis aan te maken.
Dit verhoogt dus je eigen rentabiliteit, en dit naast de directe voordelen voor de klanten die via het klanten-portaal toegang tot hun dossier hebben. 		Pourquoi le MSB ?
Pour rappel le MSB permet, comme l’e-mail, d’envoyer et de recevoir des documents annexés.

De plus, le MSB a d’autres avantages incontestables qui vous feront gagner en adressage précis et certitude d’envoi.

Courtier -> compagnie
  • Inaltérable, il est aussi dirigé automatiquement vers le bon service/gestionnaire, ce qui évite aussi les documents adressés à un absent.
  • Les principales compagnies donnent une priorité à ces messages car leur traitement est automatisé.
  • Pas d’erreur de références et les données indispensables sont jointes au message, donc aucun oubli de données de base.
Compagnie -> courtier
  • Les MSB à votre attention s’intègrent sans recherche dans vos propres dossiers.
  • Les pièces jointes sont automatiquement ajoutées à votre dossier et vous pouvez en automatiser la description ou la visualisation dans l’espace client.
  • Les MSB entrants permettent une intégration de contenus et de documents distincts et la création d’une activité en une seule opération.
C’est donc un outil qui améliore nettement votre rentabilité propre en plus d’autres avantages directs aux clients qui ont accès à leurs dossiers via leur espace client. 		.
     
(Bron: Feprabel - Vertaling: Telebib2) (Source : Feprabel - Version 05/01/2015)