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24. (verzending van een) Administratieve opening van een schadedossier
Release 01.01.2009 stelt de combinatie vraag/antwoord voor die bestaat uit de MIG M0202 (Administratieve opening) en de M0205 (Ontvangstmelding). Die combinatie vraag/antwoord moet gebruikt worden wanneer de klant aangifte komt doen bij de makelaar.
De administratieve opening vertrekt er bij voorkeur onmiddellijk, zelfs als ze daardoor slechts minimale informatie bevat.
De ontvangstmelding (zie BBP 25) komt er bij voorkeur onmiddellijk, zelfs als ze daardoor slechts minimale informatie bevat. De administratieve opening kan opnieuw verzonden worden zodra ze vollediger is, maar dan niet zonder de schadereferte ontvangen bij de (eerste) ontvangstmelding, en dus niet voor de ontvangst van die eerste ontvangstmelding. (Opgelet: de MIG M0202 voorziet die referte nog niet – dat is toe te voegen!)
De ontvangstmelding kan opnieuw verzonden worden zodra ze vollediger is, de integratiefilter moet dan zijn rol spelen.
 
24. (envoi d’une) Ouverture administrative d’un dossier sinistre
Le release 01.01.2009 définit l’ensemble question/réponse des MIG M0202 (Ouverture administrative) et M0205 (Accusé de réception). Cet ensemble question/réponse est à utiliser quand le client vient déclarer le sinistre chez l’intermédiaire.
L’ouverture administrative est de préférence immédiate, quitte à être minimaliste en contenu.
L’accusé de réception (voir le BBP 25) est de préférence immédiat, quitte à être minimaliste en contenu. L’ouverture administrative peut être ré-envoyé dés que plus complet, mais pas en absence de la référence sinistre reçue avec l’accusé de réception (immédiat), et donc pas avant réception de ce premier accusé de réception. (ATTN : le MIG M0202 ne prévoit cette référence – à ajouter !)
L’accusé de réception peut être ré-envoyé dés que plus complet, le filtre d’intégration doit alors jouer son rôle.
.
  • 24.1. Vanuit het beheerspakket
  • 24.1.1. Via uitwisseling van berichten
    De makelaar beschikt er over de functie om een bericht aan te maken volgens MIG M0202 (Schade, administratieve opening).
    Dit heeft de voorkeur van de makelaar.

  • 24.1.2. Via aanspreking van een service/module
    Er leeft veel twijfel bij de makelaarsfederaties dit alles te moeten ingeven via de front-end van de verzekeraars. Bij het aanroepen van die front-end moeten dan alle velden van de schade aangifte geleverd worden.
     
    • Hij staat op een fiche « contract », of op de lijst van de contracten, of op een fiche "schade".
      • Als de verzekeraar een service « Schade, administratieve opening » gepubliceerd heeft, dan wordt de module van de verzekeraar opgestart.
      • Het polisnummer wordt aan de module gegeven, hetzij via contextuele uitwisseling, hetzij als bijkomende parameter in de aanspreking.
    • De makelaar staat op een het contract en daarin op een risico-object.
      • Het polisnummer en het of de elementen die het risico-object identificeren (*) worden aan de module gegeven, hetzij via contextuele uitwisseling, hetzij als bijkomende parameters in de aanspreking.
        (*) Die elementen zijn gedocumenteerd in punt 24.4.11 hieronder.
    • De makelaar staat op een andere fiche.
      • De aanspreking is niet mogelijk.
  • 24.1. A partir du package
  • 24.1.1. Par échange de message
    Le courtier y trouve la fonctionnalité lui permettant de générer le message suivant le MIG M0202 (Sinistre, ouverture administrative).
    Ceci est la manière préférée par le courtier.

  • 24.1.2. Par invocation d’un service
    Il existe des réticences très sérieuses des fédérations de courtiers à introduire dans les front-end des assureurs. Si invocation via front-end assureur alors tous les champs de l'ouverture sinistres doivent être fournis.
     
    • Il se trouve sur une fiche « contrat », ou sur la liste des contrats, ou sur une fiche sinistre.
      • Si la compagnie a publié un service « Sinistre, ouverture administrative », le module de la compagnie est démarré.
      • Le numéro de police est communiqué au module de la compagnie soit par l’échange contextuel, soit comme paramètre supplémentaire à l’invocation.
    • Le courtier se trouve dans le contrat et sur un objet de risque.
      • Le numéro de police y compris le ou les éléments identifiant l'objet du risque (*) sont communiqués au module de la compagnie soit par échange contextuel, soit comme paramètres supplémentaires à l'invocation.
        (*) Ces éléments sont documentés sous le point 24.4.11 ci-dessous.
    • Le courtier se trouve sur une autre fiche
      • Pas d’invocation possible
.
  • 24.2. Vanuit het services/modules publicatiesysteem
    Alles verloopt binnen de module van de verzekeraar.
  • 24.2. A partir du système de publication des services
    Tout se déroule dans le module de la compagnie.
.
  • 24.3. Aandachtspunten
    Dubbele ingave vermijden.
    De heringave van de referte van het geraadpleegde object vermijden.
  • 24.3. Points d’attention
    Eviter les doubles encodages.
    Eviter de ré encoder la référence de l’objet consulté.
.
  • 24.4. Ontvangst en integratie van een ontvangstmelding van/na een schadeaangifte vanwege een makelaar.
    De ontvangst en de integratie van het bericht volgens de MIG M0205 « Schade, ontvangstmelding ».
  • 24.4.1. Administratieve gegevens van de schade (het dossier)
    • Identificatie
      Nummer verzekeraar + nummer schadedossier + nummer contract + nummer producentenrekening + datum aangifte schade + nummer schadedossier makelaar.
      • Als het dossier in het beheerspakket gevonden wordt, enkel en alleen op basis van het « nummer schadedossier makelaar », dan is het wel degelijk de ontvangstmelding in antwoord op de aangifte. (Het normale geval.)
      • Als het dossier in het beheerspakket gevonden wordt, en op basis van het « nummer schadedossier makelaar », en op basis van het « nummer schadedossier (verzekeraar) », dan is het misschien een vervollediging van de originele ontvangstmelding. (Het een ietsje minder normale geval.)
      • Als het dossier niet in het beheerspakket gevonden wordt, noch op basis van het « nummer schadedossier makelaar », noch op basis van het « nummer schadedossier (verzekeraar) », dan is het misschien een ontvangstmelding die de makelaar inlicht over de aangifte vanwege iemand anders. (Het geval beschreven onder punt 25.)
    • Gegevens
      Zie de MIG M0205 in Telebib.
    • Filter
      De gegevens van de makelaar kunnen vollediger zijn.
      De integratiefilter laat de verschillen zien.
      De gegevens van de verzekeraar hebben de voorkeur (defaultkeuze).
  • 24.4. Réception et intégration d’un accusé de réception, d’une déclaration de sinistre effectué par l’intermédiaire.
    La réception et l’intégration du message sur base du MIG M0205 « Sinistre, accusé de réception ».
  • 24.4.1. Données administratives du sinistre
    • Identification
      Le numéro de l’assureur + le numéro du dossier sinistre + le numéro du contrat + le numéro du compte producteur + la date de déclaration du sinistre + le numéro du dossier sinistre chez l’intermédiaire.
      • Si le dossier est retrouvé dans le package, sur base du « numéro de dossier sinistre chez l’intermédiaire » uniquement, c’est bien l’accusé de réception en réponse. (Les cas normaux.)
      • Si le dossier est retrouvé dans le package, sur base du « numéro de dossier sinistre chez l’intermédiaire », et sur base du « numéro de dossier sinistre (assureur) », c’est peut-être un complément à l’accusé de réception original. (Un cas légèrement moins normal.)
      • Si le dossier n’est pas trouvé dans le package, ni sur base du « numéro de dossier sinistre chez l’intermédiaire », ni sur base du « numéro de dossier sinistre (assureur) », c’est peut-être un accusé de réception informant l’intermédiaire d’une déclaration effectuée par un autre intervenant. (Un cas légèrement moins normal. Décrit en point 25.)
    • Données
      Voir le MIG M0205 du Telebib.
    • Filtre
      Les données du courtier peuvent être plus complètes.
      Le filtre d’intégration présentera les différences.
      Les données de l’assureur sont prioritaires par défaut.
.
  • 24.4.2. Gegevens van de verzekeraar, en van zijn beheerder
    • Identificatie
      Nummer contract + nummer verzekeraar, voor de verzekeraar.
      Nummer contract + nummer verzekeraar + naam beheerder, voor de beheerder.
    • Gegevens
      Zie de MIG M0205 in Telebib.
    • Filter
      De gegevens van de makelaar kunnen vollediger zijn.
      De integratiefilter laat de verschillen zien.
      De gegevens van de verzekeraar hebben de voorkeur (defaultkeuze).
  • 24.4.2. Données de l’assureur, et de son gestionnaire
    • Identification
      Le numéro du contrat + le numéro de l’assureur, pour l’assureur.
      Le numéro du contrat + le numéro de l’assureur + le nom officiel du gestionnaire, pour le gestionnaire.
    • Données
      Voir le MIG M0205 du Telebib.
    • Filtre
      Les données du courtier peuvent être plus complètes.
      Le filtre d’intégration présentera les différences.
      Les données de l’assureur sont prioritaires par défaut.
.
  • 24.4.3. Gegevens van de makelaar, en van zijn beheerder
    • Identificatie
      Nummer contract + nummer verzekeraar + nummer producentenrekening, voor de makelaar.
      Naam beheerder, voor de beheerder bij de makelaar.
    • Gegevens
      Zie de MIG M0205 in Telebib.
    • Filter
      De gegevens van de makelaar kunnen vollediger zijn.
      De integratiefilter laat de verschillen zien.
      De gegevens van de makelaar hebben de voorkeur (defaultkeuze).
  • 24.4.3. Données de l’intermédiaire, et de son gestionnaire
    • Identification
      Le numéro du contrat + le numéro de l’assureur + le numéro du compte producteur, pour l’intermédiaire.
      Le nom officiel du gestionnaire, pour le gestionnaire chez l’intermédiaire.
    • Données
      Voir le MIG M0205 du Telebib.
    • Filtre
      Les données du courtier sont les plus complètes.
      Le filtre d’intégration présentera les différences.
      Les données de l’intermédiaire sont prioritaires par défaut.
.
  • 24.4.4. Gegevens van de verzekeringnemer
    • Identificatie
      Nummer verzekeraar + nummer contract + naam verzekeringnemer.
    • Gegevens
      Zie de MIG M0205 in Telebib.
    • Filter
      De gegevens van de makelaar kunnen vollediger zijn.
      De integratiefilter laat de verschillen zien.
      De gegevens van de makelaar hebben de voorkeur (defaultkeuze).
  • 24.4.4. Données du preneur d’assurance
    • Identification
      Le numéro de l’assureur + le numéro du contrat + le nom officiel du preneur.
    • Données
      Voir le MIG M0205 du Telebib.
    • Filtre
      Les données du courtier sont les plus complètes.
      Le filtre d’intégration présentera les différences.
      Les données de l’intermédiaire sont prioritaires par défaut.
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  • 24.4.5. Gegevens van de leidende medeverzekeraar, en van zijn beheerder
    • Identificatie
      Nummer contract + nummer verzekeraar, voor de leidende medeverzekeraar.
      Nummer contract + nummer verzekeraar + naam beheerder, voor de beheerder.
    • Gegevens
      Zie de MIG M0205 in Telebib.
    • Filter
      De gegevens van de makelaar kunnen vollediger zijn.
      De integratiefilter laat de verschillen zien.
      De gegevens van de verzekeraar hebben de voorkeur (defaultkeuze).
  • 24.4.5. Données de l’apériteur, et de son gestionnaire
    • Identification
      Le numéro du contrat + le numéro de l’apériteur, pour l’apériteur.
      Le numéro du contrat + le numéro de l’apériteur + le nom officiel du gestionnaire, pour le gestionnaire.
    • Données
      Voir le MIG M0205 du Telebib.
    • Filtre
      Les données du courtier peuvent être plus complètes.
      Le filtre d’intégration présentera les différences.
      Les données de l’assureur sont prioritaires par défaut.
.
  • 24.4.6. Gegevens van de (schade-)gebeurtenis
    • Identificatie
      Zie de identificatie beschreven onder het punt « administratieve gegevens ».
      (Er is 1 gebeurtenis in een schadedossier.)
    • Gegevens
      Zie de MIG M0205 in Telebib.
    • Filter
      De gegevens van de makelaar kunnen vollediger zijn.
      De integratiefilter laat de verschillen zien.
      De gegevens van de makelaar hebben de voorkeur (defaultkeuze).
    • Opmerking over de omstandigheden
      Die omstandigheden vervolledigen de aangesproken waarborg - ze zitten wat hoger/vroeger in het bericht, maar komen qua gedachtengang na dat object en na die aangesproken waarborg.
      Neem de waarborg "Brand"; de omstandigheid "Brand" voegt niets toe.
      Neem de waarborg "Bedrijfsschade"; de omstandigheid "Brand" voegt informatie toe.
  • 24.4.6. Données sur l’événement du sinistre
    • Identification
      Voir l’identification comme décrite sous le point « données administratives ».
      (Il y a 1 événement dans un dossier sinistre.)
    • Données
      Voir le MIG M0205 du Telebib.
    • Filtre
      Les données du courtier peuvent être plus complètes.
      Le filtre d’intégration présentera les différences.
      Les données de l’intermédiaire sont prioritaires par défaut.
    • Remarque au sujet des circonstances
      Ces circonstances complètent la garantie adressée - dans le message elles la devancent, mais dans le raisonnement suivi elles viennent après tel objet et après telle garantie adressée.
      Imaginons la garantie "Incendie"; la circonstance "Incendie" n'enrichit pas l'information donnée.
      Imaginons la garantie "Perte d'exploitation"; la circonstance "Incendie" enrichit bien l'information offerte.
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  • 24.4.7. Gegevens van de gebeurtenis – Tegenpartij, derde, schadelijder (inbegrepen zijn verzekeraar)
    • Identificatie
      Zie de identificatie beschreven onder het punt « administratieve gegevens ».
      (Er is 1 gebeurtenis in een schadedossier.
      Er zijn 0 tot 1 « tegenpartij, derde, schadelijder » in dergelijke gebeurtenis.
      Er zijn 0 tot 1 verzekeraar die in dat schadedossier die « tegenpartij » vertegenwoordigt.)
      Opmerking
      Er is de identificatie van de persoon zelve, en deze van zijn rol in het dossier.
      Bepaalde informatie is eigen aan de persoon, en andere informatie is dan eigen aan de rol die de persoon speelt in de (schade-)gebeurtenis.
      Voor de identificatie van de persoon zelve zijn de sleutel-elementen Naam + Adres + Geboortedatum + Ondernemingsnummer.
      Voor de identificatie van zijn verzekeraar zijn beschikbaar de Naam + nummer verzekeraar.
    • Gegevens
      Zie de MIG M0205 in Telebib.
    • Filter
      De gegevens van de makelaar kunnen vollediger zijn.
      De integratiefilter laat de verschillen zien.
      De gegevens van de makelaar hebben de voorkeur (defaultkeuze).
  • 24.4.7. Données sur l’événement du sinistre – Partie adverse, tiers, lésé (y compris son assureur)
    • Identification
      Voir l’identification comme décrite sous le point « données administratives ».
      (Il y a 1 événement dans un dossier sinistre.
      Il y a de 0 à 1 « partie adverse, tiers, lésé » dans tel événement.
      Il y a de 0 à 1 assureur actant dans ce dossier sinistre comme représentant telle « partie adverse ».)
      Remarque
      Il y a l’identification de la personne en soi, et de son rôle dans le dossier.
      Certains attributs sont propres à la personne en soi, certains attributs sont propres au rôle que la personne prends dans l’événement du sinistre.
      Pour l’identification de la personne en soi, les éléments clés sont les Nom officiel + Adresse + Date de naissance + Numéro d’entreprise.
      Pour l’identification de son assureur, sont disponibles les Nom + numéro CBFA.
    • Données
      Voir le MIG M0205 du Telebib.
    • Filtre
      Les données du courtier peuvent être plus complètes.
      Le filtre d’intégration présentera les différences.
      Les données de l’intermédiaire sont prioritaires par défaut.
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  • 24.4.8. Gegevens van de gebeurtenis – Tussenkomende overheid (inbegrepen een proces-verbaal)
    • Identificatie
      Zie de identificatie beschreven onder het punt « administratieve gegevens ».
      (Er is 1 gebeurtenis in een schadedossier.
      Er zijn 0 tot 1 « tussenkomende overheid » in dergelijke gebeurtenis.
      Er zijn 0 tot 1 « proces-verbaal » opgesteld door die « overheid ».)
      Opmerking
      Er is de identificatie van de persoon zelve, en deze van zijn rol in het dossier.
      Bepaalde informatie is eigen aan de persoon, en andere informatie is dan eigen aan de rol die de persoon speelt in de (schade-)gebeurtenis.
      Voor de identificatie van de persoon zelve zijn de gekende elementen slechts het type tussenkomende overheid + de gemeente (als tekst).
      Voor de identificatie van het P.-V. zijn beschikbaar het type overheid + gemeente (tekst) + datum uitgifte + nummer P.-V.
    • Gegevens
      Zie de MIG M0205 in Telebib.
    • Filter
      De gegevens van de makelaar kunnen vollediger zijn.
      De integratiefilter laat de verschillen zien.
      De gegevens van de makelaar hebben de voorkeur (defaultkeuze).
  • 24.4.8. Données sur l’événement du sinistre – Autorité intervenante (y compris un procès-verbal)
    • Identification
      Voir l’identification comme décrite sous le point « données administratives ».
      (Il y a 1 événement dans un dossier sinistre.
      Il y a de 0 à 1 « autorité intervenante » dans tel événement.
      Il y a de 0 à 1 « procès-verbal » dressé par telle « autorité ».)
      Remarque
      Il y a l’identification de la personne en soi, et de son rôle dans le dossier.
      Certains attributs sont propres à la personne en soi, certains attributs sont propres au rôle que la personne prends dans l’événement du sinistre.
      Pour l’identification de la personne en soi, les éléments disponibles ne sont que Type d’autorité + Localité sous forme de texte.
      Pour l’identification du P.-V., sont disponibles les Type d’autorité + Localité sous forme de texte + Date d’émission + Numéro du P.-V.
    • Données
      Voir le MIG M0205 du Telebib.
    • Filtre
      Les données du courtier peuvent être plus complètes.
      Le filtre d’intégration présentera les différences.
      Les données de l’intermédiaire sont prioritaires par défaut.
.
  • 24.4.9. Gegevens van de gebeurtenis – Getuige
    • Identificatie
      Zie de identificatie beschreven onder het punt « administratieve gegevens ».
      (Er is 1 gebeurtenis in een schadedossier.
      Er zijn 0 tot n « getuige » in dergelijke gebeurtenis.)
      Opmerking
      Er is de identificatie van de persoon zelve, en deze van zijn rol in het dossier.
      Bepaalde informatie is eigen aan de persoon, en andere informatie is dan eigen aan de rol die de persoon speelt in de (schade-)gebeurtenis.
      Voor de identificatie van de persoon zelve zijn de gekende elementen de Naam + Adres + Geboortedatum.
    • Gegevens
      Zie de MIG M0205 in Telebib.
    • Filter
      De gegevens van de makelaar kunnen vollediger zijn.
      De integratiefilter laat de verschillen zien.
      De gegevens van de makelaar hebben de voorkeur (defaultkeuze).
  • 24.4.9. Données sur l’événement du sinistre – Témoin
    • Identification
      Voir l’identification comme décrite sous le point « données administratives ».
      (Il y a 1 événement dans un dossier sinistre.
      Il y a de 0 à n « témoin » dans tel événement.)
      Remarque
      Il y a l’identification de la personne en soi, et de son rôle dans le dossier.
      Certains attributs sont propres à la personne en soi, certains attributs sont propres au rôle que la personne prends dans l’événement du sinistre.
      Pour l’identification de la personne en soi, les éléments disponibles sont que Nom officiel + Adresse + Date de naissance.
    • Données
      Voir le MIG M0205 du Telebib.
    • Filtre
      Les données du courtier peuvent être plus complètes.
      Le filtre d’intégration présentera les différences.
      Les données de l’intermédiaire sont prioritaires par défaut.
.
  • 24.4.10. Gegevens van de gebeurtenis – Tussenkomende partij, variabel type
    • Identificatie
      Zie de identificatie beschreven onder het punt « administratieve gegevens ».
      (Er is 1 gebeurtenis in een schadedossier.
      Er zijn 0 tot n « diverse tussenkomende partij » in dergelijke gebeurtenis.)
      Opmerking
      Er is de identificatie van de persoon zelve, en deze van zijn rol in het dossier.
      Bepaalde informatie is eigen aan de persoon, en andere informatie is dan eigen aan de rol die de persoon speelt in de (schade-)gebeurtenis.
      Voor de identificatie van de persoon zelve zijn de gekende elementen de Naam + Adres + Geboortedatum.
    • Gegevens
      Zie de MIG M0205 in Telebib.
    • Filter
      De gegevens van de makelaar kunnen vollediger zijn.
      De integratiefilter laat de verschillen zien.
      De gegevens van de makelaar hebben de voorkeur (defaultkeuze).
  • 24.4.10. Données sur l’événement du sinistre – Intervenant de type variable
    • Identification
      Voir l’identification comme décrite sous le point « données administratives ».
      (Il y a 1 événement dans un dossier sinistre.
      Il y a de 0 à n « intervenant de type variable » dans tel événement.)
      Remarque
      Il y a l’identification de la personne en soi, et de son rôle dans le dossier.
      Certains attributs sont propres à la personne en soi, certains attributs sont propres au rôle que la personne prends dans l’événement du sinistre.
      Pour l’identification de la personne en soi, les éléments disponibles sont que Nom officiel + Adresse + Date de naissance.
    • Données
      Voir le MIG M0205 du Telebib.
    • Filtre
      Les données du courtier peuvent être plus complètes.
      Le filtre d’intégration présentera les différences.
      Les données de l’intermédiaire sont prioritaires par défaut.
.
  • 24.4.11. Gegevens van de gebeurtenis – In het Contract, het Risico-object, en de Waarborg, en de Dekking, die de aangifte aanspreekt
    • Identificatie
      Zie de identificatie beschreven onder het punt « administratieve gegevens ».
      (Er is 1 gebeurtenis in een schadedossier.
      Er zijn 1 tot n « risico-object in contract », er zijn 1 tot n "waarborg op risico-object in contract", er zijn 0 tot n "dekking in waarborg op risico-object in contract", en daarvan zijn er geïdentificeerd als object-waarborg tussenkomend in dergelijke gebeurtenis.)
      Opmerking
      Men moet zich hier dus concentreren op de elementen van het contract die de gebeurtenis dekken, op het ogenblik dat ze plaats vond, en die de verzekeraar toelaten de aangifte te aanvaarden en het schade-dossier te openen.
      Bepaalde gegevens zijn eigen aan het risico-object en/of aan de waarborg zelve, en andere zijn eigen aan het voorkomen van het object of de waarborg in de gebeurtenis.
      Voor de identificatie zijn de beschikbare gegevens eerstens Nummer verzekeraar + Nummer contract + Type risico-object + Type waarborg (+ Type dekking).
      • Motorvoertuig en zijn Bestuurder
        Een risico-object van het type « voertuig » kan bijkomend geïdentificeerd worden met Merk/model/type + Plaatnummer + Chassisnummer.
        Voor de bestuurder is er de identificatie van de persoon zelve, en deze van zijn rol in het dossier.
        Bepaalde informatie is eigen aan de persoon, en andere informatie is dan eigen aan de rol die de persoon speelt in de (schade-)gebeurtenis.
        Voor de identificatie van de persoon zelve zijn de gekende elementen de Naam + Adres + Geboortedatum.
      • Gebouw en Schuldeiser
        Een risico-object van het type « gebouw » kan bijkomend geïdentificeerd worden met de Ligging risico.
        Voor de schuldeiser is er de identificatie van de persoon zelve, en deze van zijn rol in het dossier.
        Bepaalde informatie is eigen aan de persoon, en andere informatie is dan eigen aan de rol die de persoon speelt in de (schade-)gebeurtenis.
        Voor de identificatie van de persoon zelve zijn de gekende elementen de Naam (+ de notie "schuldeiser").
    • Gegevens
      Zie de MIG M0205 in Telebib.
    • Filter
      De gegevens van de makelaar kunnen vollediger zijn.
      De integratiefilter laat de verschillen zien.
      De gegevens van de makelaar hebben de voorkeur (defaultkeuze).
  • 24.4.11. Données sur l’événement du sinistre – Du contrat, l’Objet de risque, et la Garantie, et la Couverture, envers laquelle est déclaré
    • Identification
      Voir l’identification comme décrite sous le point « données administratives ».
      (Il y a 1 événement dans un dossier sinistre.
      Il y a de 1 à n « objet de risque du contrat », il y a de 1 à n « garantie sur l’objet de risque du contrat », et il y a de 0 à n « couverture en sein de la garantie sur l’objet de risque du contrat » et il y en a que sont identifiées comme objet-garantie intervenant dans tel événement.)
      Remarque
      Il faut donc ici se concentrer sur les éléments du contrat couvrant l’événement, au moment de l’événement, et permettant l’assureur d’accepter la déclaration du sinistre et d’ouvrir le dossier sinistre.
      Certains attributs sont propres à l’objet et, ou la garantie en soi, certains attributs sont propres à l’occurrence de tel objet ou garantie dans l’événement du sinistre.
      Pour l’identification, les éléments disponibles sont premièrement les Numéro de l’assureur + Numéro du contrat + Type d’objet du risque + Type de garantie (+ Type de couverture).
      • Véhicule automoteur et son Conducteur
        Un objet de type « véhicule » peut être identifié en plus avec les Marque/modèle/type + Numéro de plaque + Numéro de châssis.
        Pour son conducteur, il y a l’identification de la personne en soi, et de son rôle dans le dossier.
        Certains attributs sont propres à la personne en soi, certains attributs sont propres au rôle que la personne prends dans l’événement du sinistre.
        Pour l’identification de la personne en soi, les éléments disponibles sont que Nom officiel + Adresse + Date de naissance.
      • Bâtiment et Créancier
        Un objet de type « bâtiment » peut être identifié en plus avec la Situation du risque.
        Pour le créancier, il y a l’identification de la personne en soi, et de son rôle dans le dossier.
        Certains attributs sont propres à la personne en soi, certains attributs sont propres au rôle que la personne prends dans l’événement du sinistre.
        Pour l’identification de la personne en soi, les éléments disponibles sont que Nom officiel (+ la notion de « créancier »).
    • Données
      Voir le MIG M0205 du Telebib.
    • Filtre
      Les données du courtier peuvent être plus complètes.
      Le filtre d’intégration présentera les différences.
      Les données de l’intermédiaire sont prioritaires par défaut.
.
  • 24.4.12. Gegevens van de schade-eiser en van zijn eis
    (De « claimant » in het engels.)
    • Identificatie
      Zie de identificatie beschreven onder het punt « administratieve gegevens ».
      (Er zijn 1 tot n schade-eisers in een schade-dossier.)
      Voor de schade-eiser is er de identificatie van de persoon zelve, en deze van zijn rol in het dossier.
      Bepaalde informatie is eigen aan de persoon, en andere informatie is dan eigen aan de rol die de persoon speelt in de (schade-)gebeurtenis.
      Voor de identificatie van de persoon zelve zijn de gekende elementen de Naam + Adres + Geboortedatum.
    • Gegevens
      Zie de MIG M0205 in Telebib.
    • Filter
      De gegevens van de makelaar kunnen vollediger zijn.
      De integratiefilter laat de verschillen zien.
      De gegevens van de makelaar hebben de voorkeur (defaultkeuze).
  • 24.4.12. Données sur le requérant et sa demande
    (Le « claimant » en anglais.)
    • Identification
      Voir l’identification comme décrite sous le point « données administratives ».
      (Il y a de 1 à n requérants dans un dossier sinistre.)
      Pour le requérant, il y a l’identification de la personne en soi, et de son rôle dans le dossier.
      Certains attributs sont propres à la personne en soi, certains attributs sont propres au rôle que la personne prends dans le dossier sinistre.
      Pour l’identification de la personne en soi, les éléments disponibles sont que Nom officiel + Adresse + Date de naissance.
    • Données
      Voir le MIG M0205 du Telebib.
    • Filtre
      Les données du courtier peuvent être plus complètes.
      Le filtre d’intégration présentera les différences.
      Les données de l’intermédiaire sont prioritaires par défaut.
.
  • 24.4.13. Gegevens schade-eiser, zijn verzekeraar
    • Identificatie
      Zie de identificatie beschreven onder het punt « administratieve gegevens ».
      (Er zijn 1 tot n schade-eisers in een schade-dossier.
      Er zijn 0 tot 1 verzekeraar voor die schade-eiser.)
      Voor de verzekeraar is er de identificatie van de persoon zelve, en deze van zijn rol in het dossier.
      Bepaalde informatie is eigen aan de persoon, en andere informatie is dan eigen aan de rol die de persoon speelt in de (schade-)gebeurtenis.
      Voor de identificatie van de persoon zelve zijn de gekende elementen de Naam + Nummer verzekeraar.
    • Gegevens
      zie de MIG M0205 in Telebib.
    • Filter
      De gegevens van de makelaar kunnen vollediger zijn.
      De integratiefilter laat de verschillen zien.
      De gegevens van de verzekeraar hebben de voorkeur (defaultkeuze).
  • 24.4.13. Données sur le requérant, son assureur
    • Identification
      Voir l’identification comme décrite sous le point « données administratives ».
      (Il y a de 1 à n requérant dans un dossier sinistre.
      Il y a de 0 à 1 assureur pour ces requérants.)
      Pour l’assureur, il y a l’identification de la personne en soi, et de son rôle dans le dossier.
      Certains attributs sont propres à la personne en soi, certains attributs sont propres au rôle que la personne prends dans le dossier sinistre.
      Pour l’identification de la personne en soi, les éléments disponibles sont que Nom officiel + numéro CBFA.
    • Données
      Voir le MIG M0205 du Telebib.
    • Filtre
      Les données du courtier peuvent être plus complètes.
      Le filtre d’intégration présentera les différences.
      Les données de l’assureur sont prioritaires par défaut.
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  • 24.4.14. Gegevens schade-eiser, zijn mutualiteit
    • Identificatie
      Zie de identificatie beschreven onder het punt « administratieve gegevens ».
      (Er zijn 1 tot n schade-eisers in een schade-dossier.
      Er zijn 0 tot 1 mutualiteit voor die schade-eiser.)
      Voor de mutualiteit is er de identificatie van de persoon zelve, en deze van zijn rol in het dossier.
      Bepaalde informatie is eigen aan de persoon, en andere informatie is dan eigen aan de rol die de persoon speelt in de (schade-)gebeurtenis.
      Voor de identificatie van de persoon zelve zijn de gekende elementen de Naam + Adres (+ notie « mutualiteit »).
    • Gegevens
      Zie de MIG M0205 in Telebib.
    • Filter
      De gegevens van de makelaar kunnen vollediger zijn.
      De integratiefilter laat de verschillen zien.
      De gegevens van de verzekeraar hebben de voorkeur (defaultkeuze).
  • 24.4.14. Données sur le requérant, sa mutuelle
    • Identification
      Voir l’identification comme décrite sous le point « données administratives ».
      (Il y a de 1 à n requérant dans un dossier sinistre.
      Il y a de 0 à 1 mutuelle pour ces requérants.)
      Pour la mutuelle, il y a l’identification de la personne en soi, et de son rôle dans le dossier.
      Certains attributs sont propres à la personne en soi, certains attributs sont propres au rôle que la personne prends dans le dossier sinistre.
      Pour l’identification de la personne en soi, les éléments disponibles sont que Nom officiel + Adresse (+ notion de « mutuelle »).
    • Données
      Voir le MIG M0205 du Telebib.
    • Filtre
      Les données du courtier peuvent être plus complètes.
      Le filtre d’intégration présentera les différences.
      Les données de l’assureur sont prioritaires par défaut.
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  • 24.4.15. Gegevens schade-eiser, zijn schade, en het schade-object
    • Identificatie
      Zie de identificatie beschreven onder het punt « administratieve gegevens ».
      (Er zijn 1 tot n schade-eisers in een schade-dossier.
      Er zijn 1 tot n schade voor die schade-eisers.
      Die schade betreft dan 1 schade-object.)
      Die schade is dan materiëel, lichamelijk, financiëel of moreel.
      • 24.4.15.1.1. Materiële schade, schade-object type « voertuig »
        Denk aan het beschadigde voertuig en/of de beschadigde aanhangwagen.
        (In 1 schade is er dan 1 object « voertuig », en in 1 andere schade is er dan het object "aanhangwagen".)
        Er is de identificatie van het object zelve, en die van zijn rol in het dossier.
        Bepaalde informatie is eigen aan het object zelve, en andere informatie is dan eigen aan de rol die het object speelt in het (schade-)dossier.
        Voor de identificatie van het object zelve zijn de gekende elementen Merk/model/type + Plaatnummer.
      • 24.4.15.1.2. Materiële schade, schade-object type « gebouw »
        Denk aan het beschadigde gebouw en/of de beschadigde inhoud.
        (In 1 schade is er dan het object gebouw, en in de andere schade het beschadigde object inhoud.)
        Er is de identificatie van het object zelve, en die van zijn rol in het dossier.
        Bepaalde informatie is eigen aan het object zelve, en andere informatie is dan eigen aan de rol die het object speelt in het (schade-)dossier.
        Voor de identificatie van het object zelve zijn de gekende elementen enkel het type object.
      • 24.4.15.1.3. Materiële schade, schade-object, expertise
        (In 1 schade-object zijn er 0 tot 1 expertise.
        (Maar in n schades is er 1 schade-object, geëxpertiseerd in eenzelfde expertise...))
        Voor de identificatie van de expertise zelve zijn beschikbaar de (Naam + Adres + Ondernemingsnummer + Vestigingseenheidnummer, van) de gewone expert, + Nummer expertise-dossier.
      • 24.4.15.1.4. Materiële schade, schade-object, gewone expert
        (In 1 materiële schade zijn er 0 tot 1 gewone expert.)
        Voor de expert is er de identificatie van de persoon zelve, en deze van zijn rol in het dossier.
        Bepaalde informatie is eigen aan de persoon, en andere informatie is dan eigen aan de rol die de persoon speelt in het (schade-)dossier.
        Voor de identificatie van de persoon zelve zijn de gekende elementen de Naam + Adres + Ondernemingsnummer + Vestigingseenheidnummer.
      • 24.4.15.1.5. Materiële schade, schade-object, hersteller
        (In 1 materiële schade zijn er 0 tot 1 hersteller.)
        Voor de hersteller is er de identificatie van de persoon zelve, en deze van zijn rol in het dossier.
        Bepaalde informatie is eigen aan de persoon, en andere informatie is dan eigen aan de rol die de persoon speelt in het (schade-)dossier.
        Voor de identificatie van de persoon zelve zijn de gekende elementen de Naam + Adres + Ondernemingsnummer + Vestigingseenheidnummer.
      • 24.4.15.1.6. Lichamelijke schade, schade-object
        (Er zijn 1 tot n schade-eisers in een schade-dossier.
        Er zijn 0 tot n lichamelijke schade voor die schade-eisers.
        Die schade betreft 1 schade-object (de schade-eiser).
        De « schadelijder » is eveneens diezelfde schade-eiser.)
      • 24.4.15.1.7. Lichamelijke schade, behandelende geneesheer, ziekenhuis, certifiërende geneesheer
        (In 1 « lichamelijke schade » is er 1 « object type persoon (individu) », is er 1 « schadelijder ».
        Er zijn 0 tot 1 behandelende geneesheer / ziekenhuis / certifiërende geneesheer.)
        Voor de drie types is er de identificatie van de persoon of partij zelve, en deze van zijn rol in het dossier.
        Bepaalde informatie is eigen aan de persoon, en andere informatie is dan eigen aan de rol die de persoon speelt in het (schade-)dossier.
        Voor de identificatie van de persoon zelve zijn de gekende elementen de Naam + Adres + Telefoonnummer.
      • 24.4.15.1.8. Financiële of morele schade, schade-object
        (Er zijn 1 tot n schade-eisers in een schade-dossier.
        Er zijn 0 tot n financiële schades en er zijn 0 tot n morele schades voor die schade-eisers.)
      • 24.4.15.1.9. Financiële of morele schade, schade-object, expertise
        (In 1 schade-object zijn er 0 tot 1 expertise.)
        (In 1 financiële of morele schade zijn er 0 tot 1 gewone expert.)
        Voor de identificatie van de expertise zelf zijn beschikbaar de (Naam + Adres + Ondernemingsnummer + Nummer vestigingseenheid) van de gewone expert, + Nummer dossier expertise.
    • Gegevens
      Zie de MIG M0205 in Telebib.
    • Filter(s)
      De gegevens van de makelaar kunnen vollediger zijn.
      De integratiefilter laat de verschillen zien.
      De gegevens van de verzekeraar hebben de voorkeur (defaultkeuze).
  • 24.4.15. Données sur le requérant, son dommage, et l’objet des dommages
    • Identification
      Voir l’identification comme décrite sous le point « données administratives ».
      (Il y a de 1 à n requérant dans un dossier sinistre.
      Il y a de 1 à n dommage pour ces requérants.
      Ce dommage concerne 1 objet endommagé.)
      Ce dommage est matériel, corporel, financier ou moral.
      • 24.4.15.1.1. Dommage matériel, objet endommagé de type « véhicule »
        On peut imaginer le véhicule endommagé, et la remorque endommagée.
        (Dans 1 dommage il y a alors 1 objet « véhicule », et dans un autre dommage l’objet remorque.)
        Il y a l’identification de l’objet en soi, et de son rôle dans le dossier.
        Certains attributs sont propres à l’objet en soi, certains attributs sont propres au rôle que l’objet prends dans le dossier sinistre.
        Pour l’identification de l’objet en soi, les éléments disponibles sont Marque/modèle/type + Numéro de plaque.
      • 24.4.15.1.2. Dommage matériel, objet endommagé de type « bâtiment »
        On peut imaginer le bâtiment endommagé, et/ou le contenu endommagée.
        (Dans 1 dommage il y a alors le bâtiment, dans l’autre dommage l’objet contenu endommagé.)
        Il y a l’identification de l’objet en soi, et de son rôle dans le dossier.
        Certains attributs sont propres à l’objet en soi, certains attributs sont propres au rôle que l’objet prends dans le dossier sinistre.
        Pour l’identification de l’objet en soi, les éléments disponibles sont que le type d’objet.
      • 24.4.15.1.3. Dommage matériel, objet endommagé, expertise
        (Dans 1 objet endommagé il y a de 0 à 1 expertise.
        (Mais dans n dommages il y a 1 objet endommagé, expertisés lors d’une même expertise...))
        Pour l’identification de l’expertise en soi, les éléments disponibles sont les (Nom officiel + Adresse + Numéro d’entreprise + Numéro d’unité d’entreprise) de l’expert ordinaire, + Numéro du dossier d’expertise.
      • 24.4.15.1.4. Dommage matériel, objet endommagé, expert ordinaire
        (Dans 1 dommage matériel il y a de 0 à 1 expert ordinaire.)
        Pour l’expert, il y a l’identification de la personne en soi, et de son rôle dans le dossier.
        Certains attributs sont propres à la personne en soi, certains attributs sont propres au rôle que la personne prends dans le dossier sinistre.
        Pour l’identification de la personne en soi, les éléments disponibles sont Nom officiel + Adresse + Numéro d’entreprise + Numéro d’unité d’entreprise.
      • 24.4.15.1.5. Dommage matériel, objet endommagé, réparateur
        (Dans 1 dommage matériel il y a de 0 à 1 réparateur.)
        Pour le réparateur, il y a l’identification de la personne en soi, et de son rôle dans le dossier.
        Certains attributs sont propres à la personne en soi, certains attributs sont propres au rôle que la personne prends dans le dossier sinistre.
        Pour l’identification de la personne en soi, les éléments disponibles sont Nom officiel + Adresse + Numéro d’entreprise + Numéro d’unité d’entreprise.
      • 24.4.15.1.6. Dommage corporel, objet endommagé
        (Il y a de 1 à n requérant dans un dossier sinistre.
        Il y a de 0 à n dommage corporel pour ces requérants.
        Ce dommage concerne 1 objet endommagé (le requérant).
        Le « lésé » est encore et toujours ce même requérant.)
      • 24.4.15.1.7. Dommage corporel, médecin traitant, établissement hospitalier, médecin certifiant
        (Dans 1 « dommage corporel », il y a 1 « objet de type personne (individu) », il y a 1 « lésé ».
        Il y a de 0 à 1 médecin traitant / établissement hospitalier / médecin certifiant.)
        Pour les trois types d’intervenants, il y a l’identification de la personne en soi, et de son rôle dans le dossier.
        Certains attributs sont propres à la personne en soi, certains attributs sont propres au rôle que la personne prends dans le dossier sinistre.
        Pour l’identification de la personne en soi, les éléments disponibles sont que Nom officiel + Adresse + Numéro de téléphone.
      • 24.4.15.1.8. Dommage financier ou dommage moral, objet endommagé
        (Il y a de 1 à n requérant dans un dossier sinistre.
        Il y a de 0 à n dommage financier et il y a de 0 à n dommage moral pour ces requérants.)
      • 24.4.15.1.9. Dommage financier ou dommage moral, objet endommagé, expertise
        (Dans 1 objet endommagé il y a de 0 à 1 expertise.)
        (Dans 1 dommage financier ou moral il y a de 0 à 1 expert ordinaire.)
        Pour l’identification de l’expertise en soi, les éléments disponibles sont les (Nom officiel + Adresse + Numéro d’entreprise + Numéro d’unité d’entreprise) de l’expert ordinaire, + Numéro du dossier d’expertise.
    • Données
      Voir le MIG M0205 du Telebib.
    • Filtre(s)
      Les données du courtier peuvent être plus complètes.
      Le filtre d’intégration présentera les différences.
      Les données de l’assureur sont prioritaires par défaut.
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