(réception d’un) Accusé de réception d’une déclaration (acceptée) et de l’ouverture du dossier sinistre
- Le release 01.01.2009 définit un deuxième cas de figure pour le M0205 (Accusé de réception).
Ce message est aussi à utiliser quand le client vient déclarer le sinistre chez l’assureur ou son préposé(pensez à un Carglass ou autre ...). - L’accusé de réception est de préférence immédiat, quitte à être minimaliste en contenu.
- L’accusé de réception peut être ré-envoyé dés que plus complet, le filtre d’intégration doit alors jouer son rôle.
25.1.Réception et intégration
- Réception et intégration d’un accusé de réception, d’une déclaration de sinistre effectué par autre instance que l’intermédiaire.
- La réception et l’intégration du message sur base du MIG M0205 « Sinistre, accusé de réception ».
25.1.1. Données administratives du sinistre
Identification
Le numéro de l’assureur + le numéro du dossier sinistre + le numéro du contrat + le numéro du compte producteur + la date de déclaration du sinistre + le numéro du dossier sinistre chez l’intermédiaire.
- Si le dossier est retrouvé dans le package, sur base du « numéro de dossier sinistre chez l’intermédiaire » uniquement, c’est bien l’accusé de réception en réponse. (Les cas normaux du point 24.)
- Si le dossier est retrouvé dans le package, sur base du « numéro de dossier sinistre chez l’intermédiaire », et sur base du « numéro de dossier sinistre (assureur) », c’est peut-être un complément à l’accusé de réception original. (Un cas légèrement moins normal du point 24.)
- Si le dossier n’est pas trouvé dans le package, ni sur base du « numéro de dossier sinistre chez l’intermédiaire », ni sur base du « numéro de dossier sinistre (assureur) », c’est peut-être un accusé de réception informant l’intermédiaire d’une déclaration effectuée par un autre intervenant. (Le cas décrit en ce point 25.)
- Si le dossier est retrouvé dans le package, uniquement sur base du « numéro de dossier sinistre (assureur) », c’est peut-être un complément à l’accusé de réception original. (Un cas légèrement moins normal du point 25.)
Données
- Voir le MIG M0205 du Telebib.
Filtre
- Les données du courtier peuvent être plus complètes.
- Le filtre d’intégration présentera les différences.
- Les données de l’assureur sont prioritaires par défaut. Voir les explications en point 24 pour les détails.